| Consumentenadvies |
|
De Consumentenwerking van de Gezinsbond heeft de belangrijke taak om het gezin als consument te beschermen en voor te lichten. Ook het mee bepalen van de consumentenpolitiek behoort tot het takenpakket van de Consumentenwerking, een erkende consumentenorganisatie. Goed kopen is een kunst! De consument is op zijn taak weinig of niet voorbereid. Hij heeft behoefte aan informatie om een beter marktoverzicht te krijgen, nieuwe producten te leren kennen en de reclame te doorzien, zodat hij bij aankoop een ‘bewuste' keuze kan maken. Daarom worden in plaatselijke afdelingen van de Gezinsbond voorlichting gegeven over warenkennis, gezonde voeding, reglementering en worden er prijsvergelijkingen gemaakt. Meer informatie over onze consumententhema's vind je hier. [pdf]
Ook via de katern 'Koop Zo' in 'De Bond' worden consumentenvraagstukken behandeld. Heb je een probleem met je aannemer, telefoonmaatschappij, elektrohandelaar of meubelverkoper; zit je met vragen over je rechten als consument zoals de bedenktermijn of garantieperiode bij aankopen, heb je informatie over de geschillencommissies nodig, dan kan je via onze dienst ook gratis juridisch advies krijgen. Indien nodig helpen we je met persoonlijk advies, het opstellen van een klachtenbrief of het contacteren van de betrokken handelaar. Je kan ons bereiken op maandag op tel. 02-507 89 84. Je kan je klacht of vraag ook richten naar ons adres Troonstraat 125, 1050 Brussel of mailen naar
Dit e-mailadres wordt beschermd tegen spam bots, u heeft Javascript nodig om het te bekijken
|
